提車(chē)時(shí)候就被告知要多支付1千多元的費(fèi)用，由于時(shí)差問(wèn)題我們也無(wú)法及時(shí)跟客服取得聯(lián)系，我們只好同意德國(guó)的租車(chē)行的要求先預(yù)先多支付費(fèi)用把車(chē)提走（為了不影響行程）。為什么我會(huì)覺(jué)得是首汽租車(chē)的問(wèn)題，很簡(jiǎn)單首汽是跟EuropeaCar合作，連窗口也是用別人公司的，所以起碼我就覺(jué)得首汽沒(méi)有把訂單跟蹤好，導(dǎo)致對(duì)方完全搞不清楚訂單是否付清，價(jià)格是否正確。異國(guó)他鄉(xiāng)產(chǎn)生這種麻煩對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常的不方便，明明在國(guó)內(nèi)全款付清到了國(guó)外卻被告知要增加費(fèi)用，你讓消費(fèi)者怎么想，而且還要我們自費(fèi)打國(guó)際長(zhǎng)途詢(xún)問(wèn)狀況，這種事情發(fā)生在任何人身上都不會(huì)高興的。
雖然事情一波三折但是還是感謝租租車(chē)的客服全力跟德國(guó)方面談判，跟進(jìn)整件事情，最終把事情也算是圓滿解決了。
速度很快，還車(chē)秒殺
專(zhuān)業(yè)
租車(chē)的時(shí)候，預(yù)訂了一臺(tái)Benz cla 旅行版，但去取車(chē)的時(shí)候，客服沒(méi)有說(shuō)明，已沒(méi)有benZ cla，當(dāng)我去取車(chē)的時(shí)候，才知道轉(zhuǎn)了skoda 旅行車(chē)，十分失望，我明白二臺(tái)車(chē)是同一型號(hào)，不過(guò)取車(chē)前不知道，見(jiàn)到的時(shí)候，心情即下跌，失望。benz 跟skoda 是二個(gè)不同級(jí)的品牌，嘗試問(wèn)有沒(méi)有bmw或audi,只有audi a4,不過(guò)不同級(jí)，客服只給我skoda,希望租車(chē)公司能改善。
客服很好，多次提醒已預(yù)約租車(chē)。
的德國(guó)駕駛，很爽，但要注意快線，德國(guó)駕駛太快
首汽租車(chē)是由Eurocar公司來(lái)完成租車(chē)過(guò)程的，而Eurocar公司感覺(jué)規(guī)模還挺大，點(diǎn)也挺多。
規(guī)則若明白了，在歐洲自駕游很容易，租租車(chē)平臺(tái)應(yīng)該首先將相關(guān)規(guī)則介紹給租戶(hù)。經(jīng)詳細(xì)點(diǎn)的。現(xiàn)在貴公司只能提供泛泛的介紹，很不夠。
