服務(wù)人員很熱情到位 帶去停車場停車位，就是那天車庫緊急關(guān)閉，很緊張
優(yōu)惠活動挺多，就是要時刻關(guān)注
服務(wù)態(tài)度很好，講合同內(nèi)容很清晰，排隊時間有點長
當(dāng)我們已經(jīng)付完錢、仔細(xì)檢查完車況，準(zhǔn)備出發(fā)時，工作人員非常無理的堵在車前，說樓上來了幾個客人需要使用這輛車，不能讓我們開走。我說，首先我們趕時間去阿爾罕布拉宮，沒有一點時間重新確認(rèn)車輛，第二，店家要用一輛普通轎車更換，我們的行李放不下。而且對方的理由也讓人沒有理由接受，其他客人使用什么車型、租車公司提供什么車型，和我沒有關(guān)系，我沒有義務(wù)更換。但是工作人員依舊擋在車前強硬的阻攔十多分鐘，致使我們沒有趕上參觀時間，提前預(yù)定和購買的門票作廢，留下了非常大的遺憾。
親切友好 人性化服務(wù)
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