提車和還車都非常方便，因為取車時間推后了，剛到店的時候告知可能會沒車，不過最后還是幫忙提供了同類型車輛。
位于悉尼市區(qū)的這家店生意非常好，周邊也都是其他的租車公司。服務(wù)人員非常專業(yè)，辦理速度很快，辦理的時候明確表示普通英文翻譯件沒有用，認(rèn)可了NATTI的認(rèn)證翻譯件，然后信用卡，駕駛證原件，預(yù)訂單。辦理過程很順利，也交代了附加險、道路救援等需要另外購買的東西。最后還給地圖，非常友善。因為我們購買了組租車的全險，所以沒有在他們家額外買別的，他們的額外險是每天32刀，將起賠額降到300刀。車子17000公里左右，算是比較新吧，之后見過AVIS的車子只有6000KM的，更新。取車的時候仔細(xì)檢查了車子周圍刮擦的地方，還是有很多小地方刮擦的。還車的時候，也就是檢查了是否加滿油，其他的很順利。
組租車很棒，價格很便宜，而且服務(wù)電話接通很快，咨詢了很多問題，都能耐心一一解答。關(guān)于補充全險，糾結(jié)了很久，因為到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)沒有降到0起賠額的險，于是買了組租車的。雖然最后賠付，但是建議買個放心，澳洲很多道路只有雙向共兩車道， 車速也很快，需要時間適應(yīng)，買保險就是買放心。
強烈建議NATTI的認(rèn)證翻譯，不用找什么國內(nèi)公證處，又貴又慢！澳洲人對NATTI非常認(rèn)可！開車還是要小心，畢竟是右舵左行，一開始開車經(jīng)歷了很多危險，甚至不小心開到對向車道去?？傊?，在城市內(nèi)自駕尤其要小心。組租車中文GPS幫了大忙。如果還能保持優(yōu)惠價格，以后出國租車肯定還找組租車！！
很不錯，服務(wù)也好，還車方便
很好
服務(wù)便捷，車況很好
方便快捷
非常順利
