驗(yàn)車員對(duì)我們提供的加滿油憑證無(wú)任何不滿意或其他的告知，即讓顧客簽字，幾小時(shí)后卻發(fā)現(xiàn)在需要墊付的車損修理費(fèi)用外除了顧客己提前協(xié)議同意的14．9歐一天租車外，額外多收增加24．71歐加油及稅費(fèi)。有異議聯(lián)系里昂的客服電話，打了二個(gè)小時(shí)電話，幾十遍無(wú)人接聽(tīng)或接聽(tīng)后讓等，五秒后電話無(wú)故被直接掛斷，反復(fù)約三次。上述問(wèn)題在租租車介入后至今仍無(wú)解。
在后續(xù)處理中，租租車介入及時(shí)，告知我們處理流程及方法，點(diǎn)贊
在南法開(kāi)車需要較高的車技！車速非常快，錯(cuò)車間距較小，即便比國(guó)內(nèi)快很多的速度也還是會(huì)被后車催促，本次車損就是我們?cè)谡Ｐ旭倳r(shí)被對(duì)面高速行駛的房車后視鏡刮蹭錯(cuò)車一側(cè)后視鏡所致，憋屈！
去的時(shí)候，剛好沒(méi)有人,所以沒(méi)有排隊(duì)，并且客服很有耐心的給我們講，因?yàn)槲覀兊挠⑽奶缓谩?/p>
滿意。
增加司機(jī)收費(fèi)沒(méi)有提前告知清楚
交學(xué)費(fèi)
對(duì)于保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，溝通上確實(shí)存在一些問(wèn)題。
我覺(jué)得國(guó)內(nèi)網(wǎng)站還是比較輕松一些。
還是非常不錯(cuò)的其實(shí)，除了保險(xiǎn)問(wèn)題，多購(gòu)買了一份法國(guó)的保險(xiǎn)。整個(gè)行車用車還是沒(méi)有問(wèn)題的。舒適度也足夠優(yōu)秀，但在車輛的安排上還是存在一些問(wèn)題，最終還是協(xié)商換了奔馳。
