服務(wù)態(tài)度差
定了兩天車(chē),沒(méi)拿到車(chē),我第一天忘帶護(hù)照原件了,然后客服告訴我第二天也不能拿車(chē)。憑什么?我錢(qián)已經(jīng)交了兩天,第一天不取車(chē)第二天不能取嗎,害我多花一千塊重新訂車(chē)。差評(píng)!
取車(chē)還算順利,機(jī)場(chǎng)出門(mén)就能看到擺渡車(chē),因?yàn)槁糜蔚拈_(kāi)始也不著急,大概半個(gè)小時(shí)取到車(chē),但是還車(chē)時(shí)間太長(zhǎng),只有一個(gè)員工,而且需要排隊(duì),和之前的顧客一直商量如何解決超公里數(shù)的問(wèn)題,加上需要等擺渡車(chē),花費(fèi)了整整一個(gè)小時(shí),倒是沒(méi)有時(shí)間辦理退稅手續(xù)!本可以準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)單的Drop box!
西班牙租車(chē)還是很方便的,油費(fèi)相對(duì)德國(guó)稍便宜,高速公路有限度,山坡路很多,停車(chē)費(fèi)挺貴,但還是物有所值,可以去一些人少的地方,特別是去了很多次奧特萊斯,很方便
9.21在ok取車(chē)是痛苦的。shuttle bus等了20分鐘,到店取號(hào)等了快兩個(gè)小時(shí),插隊(duì)18歐其實(shí)還是要排隊(duì)的。店員服務(wù)倒是很好,解釋是巴薩有大型活動(dòng),突然很多人租車(chē)。
服務(wù)其實(shí)很好,就是去的時(shí)候正好很多人,導(dǎo)致體驗(yàn)下降。
巴薩市區(qū)不要開(kāi)車(chē),周邊一定要開(kāi),高速上準(zhǔn)備一點(diǎn)零錢(qián)比較好