CARO公司交接車都很準(zhǔn)時(shí)，車況也不錯(cuò)，給我們換成了沃爾沃V6的車型。取車的時(shí)間很緊張，以至于沒有足夠的時(shí)間檢查，車上沒有備胎，所以，提車時(shí)一定要對照交接單逐項(xiàng)核對。還車時(shí)，他們檢查的也不是很仔細(xì)，大概是因?yàn)橥砩嫌窒掠?，車身的部位都沒怎么查驗(yàn)。他們的英文不是很好，碰到我們一幫只會幾個(gè)英語單詞的中年人，幾乎無法溝通。最后交接單上，注明了一大段德文，只好再去找人翻譯了。最后，回國后，還把別人的違章罰款，算到了我們的頭上扣了押金。多虧了租租車公司，幫我們溝通挽回了損失。不過，總的來說，CARO公司的車還是不錯(cuò)的，性價(jià)比還是很好的。
我們的隊(duì)友找到了租租車，真是我們?nèi)?duì)的幸運(yùn)。由于我們43天穿越歐洲大小11個(gè)國家，如何選擇最合適的車，成了我們的一大難題。租租車公司尤其是主管李先生，不厭其煩地根據(jù)我們的需求，幫我們想辦法尋找和設(shè)計(jì)最適合我們的方案，趕在我們出發(fā)前，還在網(wǎng)站上上線了我們非常急需的補(bǔ)充車險(xiǎn)，讓我們毫無后顧之憂的出行。租租車提供的中午導(dǎo)航儀，雖然不是很新，但會用后感覺它真的很好，為我們這次快樂的自駕行提供了保障。還有值得表揚(yáng)的是，回來后因?yàn)橛?張錯(cuò)誤的罰單，租租車公司多次與對方溝通，幫我們挽回了損失，我們?nèi)w隊(duì)員向這次為我們提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的租租車公司所有員工尤其是李先生，表示衷心地感謝和致敬。租租車公司為客戶所想，急客戶所及，是個(gè)非常值得信賴的公司，強(qiáng)烈推薦！
去匈牙利的朋友注意了，他們是沒有道路通行費(fèi)貼花的，請務(wù)必保留好購買道路通行費(fèi)的收銀條，直到回國押金全部退還回來為止，購買時(shí)并仔細(xì)看清上面是否寫有你的車牌號。我們是在匈牙利超市里購買的，不知何故在他們的系統(tǒng)里沒有我們的購買記錄，導(dǎo)致我們吃了138歐元的罰單，由于我們的收銀條沒有帶回來，最后無憑無據(jù)，雖然租租車公司努力幫我們溝通，但對方說還是沒有查到我的車牌號，只好啞巴吃黃連交學(xué)費(fèi)了。
服務(wù)很好，雖然在機(jī)場沒有值班柜臺，但是在說好的聯(lián)系時(shí)間會有人接。我們由于早到，打電話要求早提車也得到快速響應(yīng)，而且還得到升級車型。還車由于需要還到取車辦公點(diǎn)，還專門有人等我到晚上10點(diǎn)，并開車送我回酒店，考慮到價(jià)格比其他大公司便宜很多，強(qiáng)烈推薦。
非常滿意
在德國租車沒有網(wǎng)上寫的那么嚴(yán)格。我們雖然做了法院認(rèn)證翻譯官的翻譯書，但是租車公司也沒有看，只是看了護(hù)照，刷了信用卡就可以了。不過我覺得，如果出了事故可能就需要這些法律文件了。租車公司提供了車輛0賠付全保，但是，這個(gè)只限德國境內(nèi)，出了德國是有最低賠付要求的，所以我建議還是找租租車網(wǎng)買比較好，全程都可以0賠付。
caro公司整體服務(wù)都很好。車子雖然不在機(jī)場，離得很近，不影響感受。最后還車時(shí)給我們畫了詳細(xì)地圖如何在最近的加油站加滿油，朋友的柴油車沒有加滿油，最后只收取了油費(fèi)。
在租車過程中遇到很多疑問，服務(wù)人員都予以耐心解答。免費(fèi)提供的GPS很好用，讓我們的自駕行程很順利。租車價(jià)格相對優(yōu)惠。唯一遺憾的是我在租車時(shí)提到希望柴油車，但似乎信息沒有送到租車公司，最后給的汽油車。不過車況良好。
行前進(jìn)行自駕攻略時(shí)把要去的地點(diǎn)的GPS地址（街道號、門牌號）等都詳細(xì)查出來，并請租租車提前把GPS寄來并在GPS中把所有地址設(shè)好（設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn)有些并沒有門牌號而提示相交路口的，也需要仔細(xì)查明）。這次唯一疏忽的是租車公司的地址，請大家在提車時(shí)一定要把還車地址在GPS中輸入并保存下來。
除了機(jī)場的取車點(diǎn)不好找以外，其他的都很完美，還免費(fèi)幫我們升級到VOLVO XC60帶導(dǎo)航的，很不錯(cuò)！最后車門上的小石子碰撞也處理的很好，總之，還不錯(cuò)！
不錯(cuò)，再我們與CARO對于車門上的碰撞有爭議時(shí)，通過熱線電話，工作人員及時(shí)幫我們做了協(xié)調(diào)，非常到位，謝謝！
一定要買全險(xiǎn)！德國的高速車速很快，一個(gè)石頭的彈碰很常見，一定要注意！
