中文服務(wù)很好,很熱情
車非常好,幾乎全新,才8000mile。網(wǎng)上預(yù)訂、提車都很方便。下次還來(lái)
服務(wù)與價(jià)格都較好,車型較多,以后還會(huì)選擇
租租車租車方便,價(jià)格較優(yōu)惠,是國(guó)外租車的較好選擇,省得自己到處找網(wǎng)站比較。值得推薦。
租車很方便,本來(lái)租的rav4,給換成了雪佛蘭suv,較大,熟悉以后沒(méi)問(wèn)題。我后面還會(huì)用到租租車。
租還車非常便利,一路上比較順利沒(méi)有有過(guò)其他服務(wù),到洛杉磯機(jī)場(chǎng)還車時(shí)只見(jiàn)一黑哥們開(kāi)門(mén)掃描儀掃了一下內(nèi)門(mén)側(cè)的條形碼,看了圈車就說(shuō)OK了,還體貼地告訴我機(jī)場(chǎng)巴士在哪里承。
不過(guò)在取車時(shí)碰到了麻煩,我沒(méi)有準(zhǔn)備駕照公證,租車點(diǎn)不肯給我提車,打租租車的電話一直沒(méi)人接!不過(guò)幸運(yùn)的是網(wǎng)上有個(gè)類似于公證件的附件,按要求填好后,租車處很順利就把車交給我們了,接下來(lái)就一路順利了。
建議服務(wù)電話應(yīng)該配24小時(shí)中文服務(wù)。
租租車網(wǎng)站不錯(cuò),建議提早預(yù)訂,預(yù)訂后還可以多關(guān)注一下網(wǎng)站,如有價(jià)格優(yōu)惠還來(lái)得及調(diào)整,租租車提供的GPS非常給力,一路上都靠它了。租車需要英文件,租租車上的翻譯附件可以被認(rèn)可。
在西雅圖市區(qū)的提車點(diǎn)提車時(shí)除了些小問(wèn)題, 他們非要我出示我的中國(guó)駕照的英文翻譯件, 我以前在美國(guó)租車快有8次了, 出來(lái)不要翻譯件。 最后和他們的駐點(diǎn)經(jīng)理說(shuō)了半天才同意給我車。 上衣下次去美國(guó)租車, 最好帶上翻譯公證件。 其他方面, Alamo服務(wù)不錯(cuò), 包括我們從西雅圖郵輪碼頭一下船, 就看到Alamo租車的站點(diǎn), 他們用大巴免費(fèi)把我們送到市中心的提車點(diǎn), 非常周到。
租租車的訂車方式很好,沒(méi)問(wèn)題, 租車價(jià)格也不錯(cuò),提供的中文GPS也很不錯(cuò)。 一點(diǎn)建議: 租租車應(yīng)該提供全球24小時(shí)人工緊急服務(wù)熱線, 解決客人的突發(fā)事件。 我當(dāng)時(shí)因?yàn)榉g件問(wèn)題, 給租租車國(guó)內(nèi)的熱線打電話, 但當(dāng)時(shí)是北京時(shí)間晚上8點(diǎn), 租租車沒(méi)有人工值班服務(wù), 幫不上忙。
最好在國(guó)內(nèi)把中國(guó)駕照作個(gè)英文翻譯公證件, 免得在在美國(guó)租車時(shí)麻煩, 以前很多年都沒(méi)遇到過(guò), 這次遇上了。