很熱情很好
很棒他們還送我們到機場,非常好
我提前到了取車門店,關(guān)門沒有人。打電話無人接聽,拖了半個小時才加上微信,遠程辦完手續(xù)天已經(jīng)黑了,驗車時才告知要換車,導(dǎo)致驗車時天黑無法清楚驗車。用車過程中微信回復(fù)很慢或者對于我的問題無回復(fù)。還車時我也提前到門店,門店有人上班但完全不清楚也不接收還車服務(wù),打電話問了之后,說仍然是遠程拍視頻驗車還車。交的1000美金押金,先說要扣100美金,因為車有損壞,這完全是敲詐,用車過程沒有發(fā)生任何碰撞,也一直停的收費停車場或者酒店免費停車場,沒去過治安不好的地方。劃痕完全是取車時已經(jīng)有的。即便真有事故,我買了高級別保險完全可以走路保險,不需要隱瞞。經(jīng)過兩天微信上跟客服的據(jù)理力爭以及嚴厲警告,才勉強退了800美金,還有200美金需要作為后續(xù)罰單的抵扣。但無回復(fù)要過多久才退還。