取車小哥老是推薦保險(xiǎn) 建議租租車用戶和合作車行公司溝通好 別再推薦保險(xiǎn)了 還車就方便得多了 公司本身總體很好
還需要更多的和客戶溝通 完善細(xì)節(jié)服務(wù)
不錯(cuò)
英語超爛，全靠手機(jī)翻譯，取車前臺(tái)小姑娘非常耐心。在說明已買保險(xiǎn)的前提下，未推薦任何保險(xiǎn)。取車小伙子全程微笑，有問必答，不厭其煩。未給滿分，就是愛丁堡機(jī)場(chǎng)還車，是在英期間唯一一次出現(xiàn)導(dǎo)航錯(cuò)誤的，繞了機(jī)場(chǎng)2大圈，交了2次停車費(fèi)，終于在熱心人士指引下找到還車地點(diǎn)。對(duì)又開車又要找標(biāo)識(shí)的非英語駕駛員來說，太困難了。建議可以標(biāo)識(shí)的更明確些。還車人員服務(wù)也很好。
租車出示國(guó)內(nèi)駕照和租租車翻譯件，順利租到車?？旖?，方便
前臺(tái)接待人員服務(wù)態(tài)度很好
到店辦好所有手續(xù)后，取車的時(shí)候才告知是一臺(tái)不同檔次的日產(chǎn)逍客，感覺太坑了。經(jīng)過強(qiáng)烈反對(duì)，才爭(zhēng)取了一臺(tái)DS7，雖然很新，但過程感覺也是太坑了。
