租車和翻譯駕照的過程非常滿意,但是在還車的時候不愉快的事情發(fā)生了。由于我們晚到機場還車處幾分鐘,機場AVIS員工已經(jīng)下班,我們打了客服告知我們可以自助還車,把車鑰匙放在AVIS辦公室旁邊的鐵皮盒子,但是我們并沒有找到這個盒子,于是給AVIS客服打電話近1小時都沒有接聽,不是半夜只是北京時間晚上9點到10點,聯(lián)系了線上客服回答也是不痛不癢所問非所答,導致我和朋友在已經(jīng)到了登機時間還在到處找盒子,最終求救了當?shù)貦C場警察解決了這個問題,所以希望在這種情況租租車能夠提升客服電話接聽率