取車的時候等候時間較長
服務還是不錯，就是在國外問客服穿入禁行區(qū)域怎么處理時無法給予幫助
意大利自駕最麻煩的是每個城市都有限行區(qū)，要格外注意，其他都挺好，高速限速130，都跑的很快
滿意
滿意
效率高，車況好
很好
很好
1、早上7點過就到柜臺，取車排隊花了將近兩個小時，原計劃當天的游覽計劃被拖后了
2、威尼斯車輛遇到問題，打熱線一直聯(lián)系不上，終于打通了又說要去找對口負責人，然后就失聯(lián)了
3、回國都半年了還收到兩單意大利的違章罰款，直接在授權(quán)上扣款，查詢后才發(fā)現(xiàn)第一單不能100%確定，另一單我們當時是開車在瑞士，投訴車行，卻要我提交車輛在瑞士的證明。
租租車的服務還可以，在威尼斯遇到問題，租租車還幫我們聯(lián)絡(luò)，雖然也沒聯(lián)系到車行
