態(tài)度很好
良好
方便
我們預訂的取車時間是下午四點,由于前往租車的路途中遇上了較嚴重的堵車,我們到達機場已經(jīng)下午五點過了,Europcar的辦公室居然關(guān)門下班了。要知道這是一個國家首都機場的租車辦公室,下午五點就關(guān)門下班是不可思議的。我打電話給工作人員被告知取車需要支付加班費30歐,為了能夠順利進行行程,我們不得不答應(yīng)這個不合理的要求。一個留著小辮子的男士二十分鐘到達辦公室為我們辦理完取車手續(xù)后,我們要求檢查車輛,由于當時天降大雨,汽車停在露天停車場,工作人員表示汽車已經(jīng)檢查過了沒有任何問題。我們冒雨取車按照行程駕駛2200公里沒有汽車沒有任何問題,直到還車時工作人員檢查車輛,強行把車輛保險杠前部一道剮蹭賴在我們頭上,交涉過后無果,信用卡被扣款1554人民幣。Europcar作為一家知名的租車公司這次的服務(wù)差強人意,也許只能說斯洛伐克機場的這家Europcar非常差勁,希望打算在布拉迪斯拉發(fā)租車的朋友引以為戒。
租租車平臺使用了三年,累計租車次數(shù)超過30次,客服態(tài)度非常好,平臺也非常公正,值得大家選擇。