態(tài)度不錯(cuò)
比較滿意
沒有排隊(duì)，速度很快
服務(wù)很好
我在租租車購買了額外的車險(xiǎn)，到店里后，服務(wù)人員還是要求購買附加車險(xiǎn)，并且在我出示保單后，仍然堅(jiān)持說這個(gè)保單無法提供有效的保障，要求購買保險(xiǎn)，而且現(xiàn)場(chǎng)購買的保險(xiǎn)非常昂貴，一天就要46歐元
非常簡單便捷，使用過幾次了，訂單都準(zhǔn)確無誤，還提供了合理的取車路線
取車時(shí)由于預(yù)定訂單金額和現(xiàn)場(chǎng)的訂單金額有差異，當(dāng)時(shí)我們聯(lián)系了租租車，跟據(jù)租租車的提議要求Alamo的工作人員提供訂單明細(xì)帳和我們的賬單作比較，Alamo的工作人員不但拒絕提供訂單明細(xì)，而且態(tài)度很不好說你們不接收的話可以退掉訂單。后來又來了另外一名工作人員幫我們解釋清楚賬單的差異才解決了這件事情。浪費(fèi)了我們1個(gè)半小時(shí)，打亂了我們預(yù)計(jì)的行程。
整個(gè)租車過程中出現(xiàn)的問題都能及時(shí)的聯(lián)系到客戶幫你解決問題。
