科納機(jī)場出來,找到免費(fèi)接駁車,門店離機(jī)場很近。因?yàn)闆]有我要的車型,就給我推銷叫我升級,說給我優(yōu)惠升級。訂了Versa Note說給我Spark,價(jià)格明明不一樣,一直想說服我加錢。婉拒后還不開心的樣子。也不給我Pre-Rental Vehicle Inspection Form驗(yàn)車(第一次租車完全部懂的我)。后來去停車場找車,是大眾的Passat。后來在夏威夷火山公園里,車子的水溫指示燈亮了,對車子不了解的女生來說,真的慌了,打電話給租車公司,態(tài)度還是很好了,問了我很多問題,后來跟我說,需要叫拖車,等了快3個(gè)小時(shí)拖車來了,師傅檢查完后,跟我說,要加水,后來又說機(jī)油不夠了。我問他能不能加機(jī)油,他說他可以帶我去附近加機(jī)油。我說我不愿意支付附加費(fèi)用,這明明是租車公司的錯(cuò)。后來師傅就跟我說,我跟你開一段路吧,沒有事的話,我就走。他大概跟了我十幾公里,看我開的好好的。就走了。也算負(fù)責(zé)。等到第二天,機(jī)油燈亮了,聯(lián)系租車公司后,她直接叫我把車開回去drop off exchange. 一來一回真的浪費(fèi)了很多時(shí)間。
第一次使用租租車網(wǎng),還是滿意的,客服也及時(shí)回答。郵件也是有問必答。唯一不足是為什么網(wǎng)站上查不到是否有違章?
懂車的話,還是驗(yàn)一下機(jī)油和水是否滿。
Shuttle bus 到租車公司很方便,司機(jī)服務(wù)到位還幫忙叫工作人員,手續(xù)辦理方便,提示多加保險(xiǎn)我們直接拒絕了也沒說什么,注意事項(xiàng)交待好,還車也方便,不錯(cuò)
預(yù)定方便,性價(jià)比可以,訂單靠譜沒有隨意取消啥的,提示也很明確
出機(jī)場,馬路對面是各個(gè)公司的班車車站,很方便
不錯(cuò)