柜臺(tái)人比較多,需要排10多分鐘的隊(duì)。柜臺(tái)人員態(tài)度還是很熱情的。先說我定的車沒有了,如果要等的話需要等20分鐘。詢問我是否想要加錢換一輛車。算了一下價(jià)格多3000多,不是很合算,拒絕了。結(jié)果柜臺(tái)人員馬上找到了一輛寶馬X1給我,不用加費(fèi)用。柜臺(tái)說全險(xiǎn)費(fèi)用是697.49人民幣,包括車內(nèi)財(cái)物險(xiǎn)。比在預(yù)定時(shí)多。車就停在停車場(chǎng),取車比較方便。但是并沒有告知如何還車,還車地點(diǎn),所以還車的時(shí)候兜了一圈。詢問了柜臺(tái)人員加什么油,說加柴油。但是到了加油站又不放心,讓加油站小哥幫忙看看車的說明書,結(jié)果說需要加95汽油。還車還到指定停車場(chǎng),有工作人員檢查,合格后就可以離開了。
租租車還是個(gè)靠譜的網(wǎng)站。
一定要和柜臺(tái)人員反復(fù)確認(rèn)一下幾號(hào)汽油,還車停車場(chǎng),車的系統(tǒng)是不是可以調(diào)成英文。德國的手機(jī)信號(hào)并不好,一個(gè)車載的導(dǎo)航還是很必要的。
非常變通和高效
T1辦手續(xù),取號(hào)排隊(duì)很有秩序,沒什么大問題
全程交流通暢
車輛有問題還讓我跑了兩次門店去更換,并且第一個(gè)服務(wù)門店店員態(tài)度很差。最后還charge我額外的油費(fèi)
APP很方便