很方便,就機(jī)場門口
方便,就在機(jī)場門口接
非常不滿意!我是當(dāng)天下午2點(diǎn)到的機(jī)場,叫服務(wù)臺(tái)開了4、5次廣播,打了好多個(gè)電話都聯(lián)系不上AVIS的工作人員。2點(diǎn)半的時(shí)候,幾位也有在AVIS訂了車的韓國客人也到服務(wù)臺(tái)要求幫忙。我和韓國人一起讓機(jī)場幫我們找,也聯(lián)系租租車客人反映情況,好不容易在3點(diǎn)的時(shí)候聯(lián)系上了AVIS的工作人員(ALI),對方說15分鐘后到我要求的地方交車(我住在機(jī)場酒店,國際到達(dá)口走過去5分鐘)。然而我一直在酒店大堂等到4點(diǎn)半左右,AVIS的工作人員才姍姍來遲,也就是說從我開始找AVIS取車,到真正取到車,一共花了2個(gè)半小時(shí)?。?!
辦理驗(yàn)車手續(xù)的時(shí)候,我特意問了AVIS的工作人員ALI先生車輛加什么油品,他給我答復(fù)是柴油,并且在租車單上注明“diesel\"以及留下聯(lián)系電話,方便聯(lián)系。然而………居然這樣都差點(diǎn)出大問題?。?!由于交車的時(shí)候只剩最后一格油,第二天我去加油站讓小姐姐給我加柴油,小姐姐懵了,一個(gè)勁地給我解釋說這款車不是加柴油,那個(gè)時(shí)候輪到我懵了,最后我讓小姐姐直接打電話給ALI,問清楚他到底加什么油。事實(shí)證明,小姐姐是對的,我差點(diǎn)就聽信了ALI的話?,F(xiàn)在想想都覺得后怕,AVIS的工作人員居然告訴客人要給一輛汽油車加柴油………這是想讓客人賠你一輛新車的節(jié)奏嗎?恐怖!!
雖然對AVIS公司以及車輛方面各種不滿意,但對于租租車的預(yù)定和客服服務(wù)都是滿意的。在我聯(lián)系不上AVIS工作人員取不到車的時(shí)候,我通過APP向客服要求協(xié)助,客服人員記錄下了我的要求,并告知我會(huì)立即幫我聯(lián)系門店,并將結(jié)果給我反饋。這里建議租租車多引入一兩家當(dāng)?shù)氐淖廛嚬荆ū热鏕OLDEN BIRD),我在找AVIS的時(shí)候經(jīng)過了他們停車場,看到他們的工作人員不斷地在接機(jī)口帶客人過來辦手續(xù),那些車都是新款的車型,AVIS壓根兒沒法比。
巴厘島自駕主要需要適應(yīng)的是右舵駕駛,必須時(shí)刻提醒自己保持靠左側(cè)行駛,特別是從小路轉(zhuǎn)入大路的一瞬間,一定要小心謹(jǐn)慎,避免潛意識地按國內(nèi)駕駛習(xí)慣轉(zhuǎn)入了相反的行車道,這樣很容易出大事故。印尼滿大街都是摩托車,也是需要各位在自駕的時(shí)候要留意的,他們會(huì)從你車的兩側(cè)開過去,一定要多就系后視鏡。
重點(diǎn)說說這次的心得,也希望能給后面有需要在巴厘島自駕的朋友提供一些參考。
好
客服熱情
非常敬業(yè),舉著牌子等
非常熱情
非常開心