很好
很好
服務(wù)不錯,車型介紹到位,就是不給你先去看車,也不知道緊湊型車能不能放下行李就直接升級了,取車時沒人主動來教你怎么用,車是否完好也沒有人說明,我一句英語不會,還是女兒去找人來教我的。
總體服務(wù)不錯
八號上午女兒陪我提車,因為緊湊型車型裝不下我們帶的行李,工作人員熱情地給我們升級了沃爾沃xC40的車型,拿到車后不知怎么點火,讓女兒找工作人員來教,怎么點火,怎么導(dǎo)航等,此車每天含全險九百伍拾元左右。由于在中國開車是左方向盤,小心冀冀把車開出庫,到附近酒店退房,拿行李出發(fā),女兒把導(dǎo)航目的地郵編輸入GPS馬上就找到了,路上導(dǎo)航一直提示,一個小時就到牛津的酒店(導(dǎo)航非常好用路上幾個車道轉(zhuǎn)盤走哪個出口標得非常清楚)。
第二天到拜伯里第三天丘吉爾莊園也是導(dǎo)航帶去的,此車是柴油版,非常節(jié)油,到利茲還車時才用了一半的油。就是還車時工作人員說我左前胎輪穀有擦傷需扣六十五鎊,我讓女兒與她解釋我們實在不知道在哪劃的,取車時只是看車身有無劃痕,沒注意輪榖,并買了全險,她說她作不了主,讓我在驗車單上簽字,我只好簽了。至今沒有回復(fù),二百五十鎊押金至今沒退,只有等消息了!
租車網(wǎng)點很多,應(yīng)該算是歐洲最大的租車公司了,所租車型也非常新。支持美元和歐元雙幣結(jié)算,如果能夠支持銀聯(lián)結(jié)算就更棒了!
服務(wù)非常棒,客服耐心細致,在與Europcar最終費用結(jié)算方面有一些小疑問,租租車幫助去與租車公司溝通,得到了非常滿意的答復(fù)。以前通過國外網(wǎng)站租車,遇到同樣的問題語言溝通上就是最大的代溝,有了租租車以后出游就不用再擔(dān)心了,所有事情交由他們?nèi)マk就可以了,真正做到了一站式管家服務(wù)!
第一次在左側(cè)同行的國家開車,并且開的還是手動的車輛,真是驚心動魄啊。建議大家在英國還是租個自動擋的吧。