租車門店只有一個前臺，需要排很久的隊，因為異地換車，收了14.99歐道路救援險，辦完手續(xù)后去停車場提車，沒有工作人員，自助取車，拍照，有劃痕一定要拍下來，還車時工作人員提到了劃痕，我拿出照片后，就沒問題了
客服都很好，有問題及時解決
服務態(tài)度很不錯，只是在慕尼黑的火車站里的地址不是很清晰，寫著離車站幾百米，其實就是在火車站里的二樓。提車也要走一小段路，那里并沒有明確的停車場，機場還車，驗車人員檢查非常仔細，每一處痕跡都認真看，認真摸，幸好最后都是順利通過！
一切還算順利，這次并沒有需要客服的援助！
四個人租車出門還是很方便的，可以去郊區(qū)的景點，歐洲隨便跑幾百公里都是等閑之事，德國比其他法國荷蘭之類的國家更容易找到停車場，但是免費停車場甚少，但停車費的價格還算合理！
前臺大兄弟很熱心。
體驗不錯，
安全駕駛
比較滿意
滿意
