第一是給的位置不明確，第二是服務(wù)態(tài)度非常惡劣
道路救援下班時(shí)間后即無(wú)法提供，還車(chē)門(mén)店也讓我等了很長(zhǎng)時(shí)間
馬來(lái)租車(chē)游成本不高，油價(jià)和高速費(fèi)都很便宜，建議買(mǎi)一張touch n go卡，過(guò)高速必須，現(xiàn)金繳費(fèi)口非常不方便。
沒(méi)有說(shuō)普通話人員。取車(chē)位置難找，沒(méi)有人在出口處等待并帶領(lǐng)領(lǐng)車(chē)。害我打了好多個(gè)國(guó)際電話詢問(wèn)。
網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)不錯(cuò)
一點(diǎn)不滿意！！上面寫(xiě)的有中文客服，但是從來(lái)沒(méi)打通過(guò)電話 語(yǔ)言一點(diǎn)不通。我們行駛過(guò)車(chē)出現(xiàn)車(chē)損，去還車(chē)，但是我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)就定損了，我們也認(rèn)了，結(jié)果等我們走了兩個(gè)小時(shí)還自己在我們信用卡上面多扣600馬幣，而且也沒(méi)有通知我們，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)系客服，客服還說(shuō)是因?yàn)槿バ薨l(fā)現(xiàn)定損錢(qián)不夠。再不夠你也應(yīng)該通知我們呀，而且我們?nèi)ブ耙彩菃?wèn)了當(dāng)?shù)匦捃?chē)行修車(chē)價(jià)格的，之前定損的錢(qián)完全夠了，現(xiàn)在一個(gè)月了這個(gè)事情還沒(méi)解決。車(chē)損壞是我們的錯(cuò)，你要多少錢(qián)你告訴我們，我們也同意了，不能說(shuō)我們前腳走，后腳你說(shuō)錢(qián)不夠自己扣款呀！簡(jiǎn)直太不負(fù)責(zé)任了，大家千萬(wàn)不要租他們家的車(chē)！而且辦手續(xù)真的超級(jí)慢，要等很久，店也不好找，語(yǔ)言也不同，說(shuō)的英語(yǔ)不是英語(yǔ)的。
