排隊(duì)時(shí)間還是比較短的
租租車(chē)還是一直在幫我溝通一個(gè)違章繳費(fèi)的事宜
這個(gè)公司比較不咋地，租車(chē)的時(shí)候，根本不給任何合同樣本，無(wú)論紙質(zhì)的還是電子的。說(shuō)是還車(chē)后給，但是還車(chē)后依舊什么都沒(méi)有給。租車(chē)用車(chē)過(guò)程中國(guó)倒是沒(méi)有什么問(wèn)題，但是回國(guó)一周后突然扣了我65英鎊，也沒(méi)有任何通知。經(jīng)我詢(xún)問(wèn)才知道，說(shuō)是我有個(gè)違章，罰款30英鎊，公司代交罰款35英鎊。我說(shuō)罰款也就認(rèn)了，但是代交罰款也要收費(fèi)35英鎊總覺(jué)得不對(duì)頭。因?yàn)樵谟?guó)的時(shí)候，沒(méi)有任何人通知說(shuō)我有個(gè)違章。后來(lái)回來(lái)了，也沒(méi)有人通知說(shuō)有個(gè)違章，如果通知我，可以網(wǎng)上繳費(fèi)。這個(gè)車(chē)行自己交了罰款，卻要我來(lái)付35英鎊的什么管理費(fèi)。假如合同中真有這個(gè)規(guī)定也算有法律依據(jù)，問(wèn)題是合同始終、至今也沒(méi)有給我，交涉來(lái)交涉去，只給了一個(gè)收據(jù)樣的電子文檔，里面有一個(gè)合同條款的鏈接，可是這個(gè)電子文檔是PDF格式的，根本什么鏈接也沒(méi)有意義，無(wú)法打開(kāi)，就這樣交涉也沒(méi)有什么結(jié)果，只能認(rèn)了。所以這個(gè)車(chē)行比較扯淡了。英國(guó)人的傲慢、不講法制，確實(shí)這次讓我有點(diǎn)驚詫。大家還是要多些慎重。
服務(wù)人員態(tài)度很好
沒(méi)有跟租租車(chē)的人聯(lián)繫過(guò)
滿(mǎn)意
還算一切都很好
滿(mǎn)意
說(shuō)明清楚，態(tài)度友善
客服很給力
