取車時hertz門店沒有預(yù)定車型，并沒有提前通知，而是到達(dá)后告知需要付費升級車型，同時因溝通此事造成的延期并未給換車時間進(jìn)行后延
客服專員很專業(yè)，解決了租車公司亂收費的問題
當(dāng)?shù)氐陠T服務(wù)很好，國內(nèi)后臺人工支持服務(wù)太度好。第一次用該軟件，找不到直接聯(lián)系客服的電話號碼。預(yù)定和實際取車的車型不符，小小美中不足。
取車的服務(wù)人員態(tài)度呵呵，還車時另一個人還不錯
租租車多年使用還是不錯的
