本人在租租車APP下租車訂單（訂單號：84878878）的時候已經(jīng)全額付款并購買全額保險，并在3月15號取車的時候，向Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員出示所有相關(guān)文件，包括訂單、保險、國際駕照、信用卡等、并和柜臺工作人員口頭用英語再三確認(rèn)凍結(jié)的399.73美元押金會在還車的時候全額返還的情況下，在合同上簽字。到3月18日西班牙科爾多瓦火車站還車的時候，Europecar西班牙科爾多瓦火車站柜臺工作人員說只能返還300歐元。由于合同是西班牙語，對不懂西班牙語的人造成一定的困擾，在我未知情的情況下，Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員額外收取保險費(fèi)等，本人覺得Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員有欺騙顧客的嫌疑
租租車客服態(tài)度和反應(yīng)非常棒
根據(jù)Google 導(dǎo)航還是非常方便的，取車和還車不大方便，特別是取車地址不清晰，還有Europcar的塞維利亞火車站工作人員在明知道客戶已買保險的情況下，利用顧客不懂西班牙語，騙取客戶在合同上簽字，旅途整體順利，就是缺少限速提醒，還有是否違章記錄獲取的及時性。
取車的時候服務(wù)人員很熱情，取車的時候交代清楚取車的位置，不知道是不是因?yàn)檐囕v太好找，還是建議有引導(dǎo)人員指引到停車場。
西班牙的路還是比較好開的，注意避讓直行的車就行了。還有一點(diǎn)就是是不要把國內(nèi)的壞習(xí)慣帶到國外，那種霸著超車道的事情就不要做了，超車之后盡快回到行車道～
服務(wù)還行吧。只是有點(diǎn)疑惑，我訂的帕薩特沒有現(xiàn)車，他們給我升級成更寬敞些的雪鐵龍微型旅行車，為啥要我補(bǔ)差價？
在馬德里，城市里自駕有點(diǎn)累，車似乎成了負(fù)擔(dān)。
塞維利亞租車點(diǎn)遇到的工作人員英語很好，然而詢問了我們有兩件行李之后，擅自收費(fèi)升級了車輛，合同和現(xiàn)場溝通時并沒有說明。（從原先polo變成了起亞Niro）導(dǎo)致還車以后產(chǎn)生了56美元的費(fèi)用。停車場的工作人員很友善，遇到問題很熱情的給予了指導(dǎo)和幫助。
租車時間點(diǎn)前、還車時間點(diǎn)前都有提醒。指導(dǎo)也很詳細(xì)，體驗(yàn)感還是不錯的，接下來冰島租車還會使用的。
塞維利亞去往里斯本，里斯本去往馬德里的高速相對車少，路彎道少坡度緩。開起來比較輕松，沿途風(fēng)景也不錯。塞維利亞去往格拉納達(dá)就顯得車多，并且坡度陡彎道多，老司機(jī)們別圖快，穩(wěn)一點(diǎn)。當(dāng)?shù)厝碎_車都是右行慢車道，左邊超完車迅速打回右車道的，千萬別一直在左側(cè)行駛。
