非常方便 車輛非常新 就開(kāi)過(guò)20公里的新車 不得不說(shuō)瑞士租車真的超級(jí)方便快捷
非常滿意
取車時(shí)柜臺(tái)服務(wù)人員告訴我車子沒(méi)有任何損傷和刮痕，而且如果有任何小于2.5厘米的刮痕也不會(huì)記錄。我取車時(shí)只是檢查了車身，但是沒(méi)有留意去看車輪轂和車胎。還車時(shí)，工作人員說(shuō)車子右前輪輪轂有刮痕，需要賠償，也沒(méi)量長(zhǎng)度，直接拍照然后打印出來(lái)說(shuō)扣款350瑞士法郎維修費(fèi)，再加上90瑞士法郎的人工費(fèi)。我拒絕簽字，但是工作人員說(shuō)你不簽，扣款還是會(huì)扣。我現(xiàn)在在找Hertz服務(wù)部門(mén)理論，1，取車柜臺(tái)工作人員提醒不到位，告訴我小于2.5厘米不記錄明顯有誤導(dǎo)嫌疑，2. 還車時(shí)工作人員也不測(cè)量長(zhǎng)度，直接說(shuō)要扣款，最新答復(fù)是車子又租出去了，需要等下一位租車人員還車后再測(cè)量長(zhǎng)度并拍照給我。那么我擔(dān)心怎么判斷這次測(cè)量的長(zhǎng)度是新的刮痕還是舊的？3. 我無(wú)法判斷這個(gè)刮痕是我取車時(shí)沒(méi)留意，還是我租車時(shí)造成的，4. Hertz沒(méi)有提供具體的刮痕定義和賠償條款。由于沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)測(cè)量長(zhǎng)度，這個(gè)刮痕是否需要記錄賠償Hertz公司沒(méi)有官方文檔說(shuō)明，具體賠償扣款多少公司也沒(méi)有官方文檔說(shuō)明。
服務(wù)非常好
非常方便
方便自在，而且可以去很多地方，就是停車費(fèi)貴
取車與原定的不同
取車較別家車行快。推銷保險(xiǎn)時(shí)，告知已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了，就此打住不再推銷，此點(diǎn)與別家不同
