服務(wù)很親切,取還車快捷方便。我們?nèi)≤嚂r忘了檢查車子,結(jié)果合同里寫著已有的擦痕,要不就該我們買單了,很好!
很好的體驗
機場附近店面小,租車的人也不多。女服務(wù)員業(yè)務(wù)嚴重不熟,竟然不知租租車公司為何物,登記搞半天。還車時店員滿臉笑容,可對事故車的處理搞的不清不楚,只知道馬上扣錢,拍腦袋說扣多少就是多少,一點小劃傷竟然扣1017.5澳幣。索要詳細報價,店員滿口答應(yīng)當天就找維修商評估,2-3天很快會有答復(fù)。結(jié)果是一個多月也不見答復(fù),嚴重的不負責(zé)任。尤其是不告知要填Bargin的事故申報書,一個月后發(fā)郵件來要填,本人出差加拿大/美國哪有時間填寫,好在租租車的保險理賠很人性化。總之Bargin給我的印象就是一家很不規(guī)范的小租車店。
服務(wù)跟進很棒,每一步都有郵件短信通知跟進。尤其是售后服務(wù)很好,保險理賠的很順利。