我租車(chē)的這家店在allston,距離較近,早到了20多分鐘,沒(méi)有等候直接辦理了手續(xù)。服務(wù)人員很友善、有耐心,照合同辦事沒(méi)有主動(dòng)追加費(fèi)用,由于沒(méi)有捷達(dá)車(chē),升級(jí)成了福特 Fusion,現(xiàn)場(chǎng)清洗了車(chē)輛,講解了駕駛要領(lǐng)和使用方法。還車(chē)也很快捷簡(jiǎn)便。
平臺(tái)非常負(fù)責(zé),租車(chē)前與還車(chē)后都有郵件提醒注意事項(xiàng)。尤其是我對(duì)EZPASS的使用提出疑問(wèn)時(shí)(我到店主動(dòng)要求增加的服務(wù)),幾個(gè)在美國(guó)的朋友也說(shuō)不清楚,還是平臺(tái)客服與租車(chē)公司聯(lián)系確認(rèn),打消了我的后顧之憂(yōu)。
自駕了8天半,行駛了1400多英里,車(chē)輛是智能型的,非常容易駕駛,比捷達(dá)舒適,體驗(yàn)良好。預(yù)訂的酒店都是可以免費(fèi)停車(chē)的,基本沒(méi)有花費(fèi)停車(chē)費(fèi)用,使用了EZPASS,通過(guò)收費(fèi)口方便快捷,該車(chē)輛沒(méi)有在前擋風(fēng)玻璃上安裝EZPASS小盒子,而是集成在車(chē)內(nèi),通過(guò)收費(fèi)口指示燈有所不同,也造成了困惑,但是通過(guò)咨詢(xún)都順利解決了。由于是混合動(dòng)力車(chē),后備箱空間較小,能放兩個(gè)25寸旅行箱。目前除了正常的EZPASS封頂租費(fèi)和過(guò)路費(fèi)收繳扣除,還沒(méi)有產(chǎn)生其他扣費(fèi)。
取車(chē)還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便,不懂英文也能輕松搞定
網(wǎng)上溝通迅速
用手機(jī)導(dǎo)航,比較順利