服務建立在相互信任的基礎(chǔ)上，給我的感覺很舒服。工作人員對各種項目解釋清楚，雖然我不懂英文，但通過翻譯軟件，溝通順利。車型多、數(shù)量多、買了全保給予免費升級車型，同時給予兩把車鑰匙，其他車行沒有此待遇。以后境外租車就選Hertz!
很滿意。因為加航取消了我們原定的航班，臨時更改了航班，故到蒙特利爾時間晚了一小時。在與客服聯(lián)系溝通后，車行免費服務等我們到晚上10:30取車。點贊！
實際取到車型：大眾全新大現(xiàn)SUV Altas
開心！雖然全程只有我一個人會開車，很累，但風景、人情令人心曠神怡，完全沒有國內(nèi)開車的路怒癥。
服務不錯，除了接車人員
自駕很有必要
到了租車點沒有車，結(jié)果等了一個多小時才拿到車
服務還可以
車不好開，雨刮器也不好，下雨玻璃花的，有點危險
強烈要求Hertz員工退還惡意欺詐多收的費用??！ 加拿大，Hertz，2019.09.26，租車訂單號38145476#，租租車已付全部租金1064人民幣。 還車后，強行惡意欺詐多收車損500CAD和未滿油58.78CAD，折合人民幣多收約3000元。 強烈要求Hertz退回惡意欺詐的558.76CAD。
租車兩天，行駛約200km，實扣費用高達4000多元，天價租車。
強烈要求退還多收款項，維護Hertz品牌形象??！
