服務(wù)建立在相互信任的基礎(chǔ)上,給我的感覺很舒服。工作人員對(duì)各種項(xiàng)目解釋清楚,雖然我不懂英文,但通過(guò)翻譯軟件,溝通順利。車型多、數(shù)量多、買了全保給予免費(fèi)升級(jí)車型,同時(shí)給予兩把車鑰匙,其他車行沒有此待遇。以后境外租車就選Hertz!
很滿意。因?yàn)榧雍饺∠宋覀冊(cè)ǖ暮桨啵R時(shí)更改了航班,故到蒙特利爾時(shí)間晚了一小時(shí)。在與客服聯(lián)系溝通后,車行免費(fèi)服務(wù)等我們到晚上10:30取車。點(diǎn)贊!
實(shí)際取到車型:大眾全新大現(xiàn)SUV Altas
開心!雖然全程只有我一個(gè)人會(huì)開車,很累,但風(fēng)景、人情令人心曠神怡,完全沒有國(guó)內(nèi)開車的路怒癥。
服務(wù)不錯(cuò),除了接車人員
自駕很有必要
到了租車點(diǎn)沒有車,結(jié)果等了一個(gè)多小時(shí)才拿到車
服務(wù)還可以
車不好開,雨刮器也不好,下雨玻璃花的,有點(diǎn)危險(xiǎn)
強(qiáng)烈要求Hertz員工退還惡意欺詐多收的費(fèi)用??! 加拿大,Hertz,2019.09.26,租車訂單號(hào)38145476#,租租車已付全部租金1064人民幣。 還車后,強(qiáng)行惡意欺詐多收車損500CAD和未滿油58.78CAD,折合人民幣多收約3000元。 強(qiáng)烈要求Hertz退回惡意欺詐的558.76CAD。
租車兩天,行駛約200km,實(shí)扣費(fèi)用高達(dá)4000多元,天價(jià)租車。
強(qiáng)烈要求退還多收款項(xiàng),維護(hù)Hertz品牌形象?。?/p>