故意引導加各種保險
服務(wù)OK 效率OK 一切順利 謝謝
第二次在國外自駕選擇herz 服務(wù)OK 效率OK 一切順利
nice
先說一下取車的巴塞羅那門店，（1）前臺人員銷售保險，再三強調(diào)后才停止（2）默認讓我選擇空油還車選項，建議租租車，需要電話溝通，前臺人員不接電話拒絕溝通（3）取車車庫離門店一條街區(qū)遠，也未告知具體取車地點，我只有跟著別人取車時一起去（4）未當面驗車
還車門店在塞維利亞，很不錯，效率也很好。
租租車客服非常給力，反饋很快很及時，給人極大安全感。路轉(zhuǎn)鐵粉。
過路，無需租用門店ETC，從巴塞羅那開到塞維利亞，全程可以cash支付。告訴盡量有A字頭，免費，AP比較貴。
看了很多攻略知道工作人員基本會要你買保險，一開始我就處于提防狀態(tài)對方也知道我態(tài)度強硬所以也沒對我進一步推銷保險，可能因為這樣她給我收了一個滿油取還費用，我問了租租車客服這個一般不需要，但是對方硬給我加了，而且態(tài)度很不好，我說不通我讓租租車和他們溝通給電話他們不聽，不簽字就不讓提車，雖然說這個費用只要滿油還了就會退款（現(xiàn)在剛還回去還沒收到退款），但是從這件事上我強烈建議大家不要租這一家的，態(tài)度真的很差。另外，我訂了小型車現(xiàn)代N30，她給我換了雷諾captur，還跟我說同組車，我不是很懂車以為真是同組就信她了，看圖片好像也沒多大，沒想到去到一看發(fā)現(xiàn)是小suv，這明顯是欺騙行為，太可惡了。我加油本來應(yīng)該是柴油的變成了95。
還可以
自駕游開心，租車過程不爽
