工作人員和氣,負(fù)責(zé)
一直使用租租車平臺(tái),方便
車行服務(wù)很好,交流順利,因?yàn)槲屹I(mǎi)的全額保險(xiǎn),也沒(méi)有推銷額外保險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。我大概晚到了40分鐘,車行檢查了駕照和護(hù)照,沒(méi)有要訂單號(hào),然后因?yàn)槲倚枰缇?,說(shuō)了下跨境費(fèi)用。我的是35 稅,信用卡凍結(jié)了押金。取車拍了許多照片,工作人員也很耐心等待,整個(gè)過(guò)程順利無(wú)障礙。手續(xù)辦完后會(huì)給你留的郵箱發(fā)送正式驗(yàn)車文件,里面有租車公司拍的照片,顯示車損、歷程、租車時(shí)間等信息。門(mén)店附近幾百米就有加油站,還車的時(shí)候加油十分方便。
租租車平臺(tái)很好,客服態(tài)度和解決問(wèn)題能力都很不錯(cuò)
罰單:暫時(shí)不知道,后續(xù)再來(lái)更新。;過(guò)路費(fèi):荷蘭比利時(shí)德國(guó)盧森堡百分之99高速免費(fèi),沒(méi)有過(guò)路費(fèi)一說(shuō);加油:據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),荷蘭比利時(shí)油價(jià)基本相當(dāng),盧森堡德國(guó)油價(jià)明顯便宜的多,百分之20多點(diǎn),注意柴油還是汽油,汽油加普通就可以不需要super;停車:停車很麻煩,需要提前谷歌搜,譬如park and ride停車場(chǎng),譬如路邊停車場(chǎng),盡量不要開(kāi)車進(jìn)入大城市,大城市停在郊外p+r,小城市就隨意了,這邊停車很貴,違停更貴;
整體服務(wù)很不錯(cuò),車子價(jià)格實(shí)惠。
有一次在租車門(mén)店被告知訂單無(wú)效,聯(lián)系了租租車,非常積極的幫忙解決了問(wèn)題并辦理了退款。