取還車快捷
原本定的晚上8點(diǎn)半取車,但因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn),所以到機(jī)場的時(shí)候已經(jīng)快到十點(diǎn)了,因?yàn)閹е先撕托『?,所以雖然知道車行快下班了,但還是硬著頭皮跟對(duì)方溝通,希望車行能再等下我們拿行李后來接我們(這時(shí)候已經(jīng)在等取行李了),我們定的閃租,取車也很快的并且我們也愿意支付30澳幣加班費(fèi)。但車行只是生硬地答復(fù)我們,我們晚到是我們自己的事,他們到點(diǎn)要下班了,如果實(shí)在要來接,除非我們愿意支付60澳幣加班費(fèi)……最后我們只能作罷同意第二天車行到酒店來接我們。酒店離機(jī)場附近。 第二天取車場面也有點(diǎn)混亂,接待區(qū)域比較小,窗口分類不清晰,很多人擁在前臺(tái)處,工作人員忙成一團(tuán)。取車體驗(yàn)不怎么好,服務(wù)體驗(yàn)更加缺少人情味。
因?yàn)殚W租,所以還車很快。
監(jiān)督監(jiān)督選擇,繼續(xù)改善服務(wù)!
到場後車輛已備好(且有升級(jí)),車況良好,說明清晰
清晰簡單易懂
我的眼鏡忘到車上,順利找回。還幫我們定出坐車回酒店。
滿意