取還車(chē)快捷
原本定的晚上8點(diǎn)半取車(chē)，但因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)，所以到機(jī)場(chǎng)的時(shí)候已經(jīng)快到十點(diǎn)了，因?yàn)閹е先撕托『?，所以雖然知道車(chē)行快下班了，但還是硬著頭皮跟對(duì)方溝通，希望車(chē)行能再等下我們拿行李后來(lái)接我們（這時(shí)候已經(jīng)在等取行李了），我們定的閃租，取車(chē)也很快的并且我們也愿意支付30澳幣加班費(fèi)。但車(chē)行只是生硬地答復(fù)我們，我們晚到是我們自己的事，他們到點(diǎn)要下班了，如果實(shí)在要來(lái)接，除非我們?cè)敢庵Ц?0澳幣加班費(fèi)……最后我們只能作罷同意第二天車(chē)行到酒店來(lái)接我們。酒店離機(jī)場(chǎng)附近。 第二天取車(chē)場(chǎng)面也有點(diǎn)混亂，接待區(qū)域比較小，窗口分類(lèi)不清晰，很多人擁在前臺(tái)處，工作人員忙成一團(tuán)。取車(chē)體驗(yàn)不怎么好，服務(wù)體驗(yàn)更加缺少人情味。
因?yàn)殚W租，所以還車(chē)很快。
監(jiān)督監(jiān)督選擇，繼續(xù)改善服務(wù)！
到場(chǎng)後車(chē)輛已備好(且有升級(jí)),車(chē)況良好，說(shuō)明清晰
清晰簡(jiǎn)單易懂
我的眼鏡忘到車(chē)上，順利找回。還幫我們定出坐車(chē)回酒店。
滿意
