我正常直行被拐彎車(chē)輛追尾，并非我責(zé)任但先從我信用卡把理賠額都扣走了，而且還凍結(jié)了一筆費(fèi)用。按照當(dāng)?shù)匾?guī)定是先定損然后再定則再將修車(chē)?yán)碣r額之外的款項(xiàng)退給我。但是時(shí)間太久了，而且AVIS的理賠額比budget高太多。就右后部的剮蹭扣走我兩萬(wàn)三人民幣。所以我能理解，但是難以接受。而且，辦事效率超級(jí)慢！
訂單確認(rèn)快。雖然我這次租車(chē)經(jīng)歷由于事故很不愉快，但是聯(lián)系租租車(chē)有人幫我跟售后。
強(qiáng)烈建議買(mǎi)超級(jí)放心險(xiǎn)，稍微多點(diǎn)費(fèi)用，但保障萬(wàn)一。
在租租車(chē)上買(mǎi)的全險(xiǎn)，但取車(chē)時(shí)柜臺(tái)要求額外$7500的預(yù)授權(quán)。租的X5給的X3，說(shuō)是同一級(jí)別… 我租X5是因?yàn)樾欣疃?，X3太擠了！
客服解決問(wèn)題速度很快，滿意
強(qiáng)行要求加保險(xiǎn)，平臺(tái)上買(mǎi)的保險(xiǎn)就需要扣押押金（押金為4600元澳幣）
服務(wù)很好，取車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題耐心解決，態(tài)度很好
一直在租租車(chē)訂車(chē)，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)好，客戶(hù)端設(shè)計(jì)也人性化
這次沒(méi)有事先預(yù)定，到了黃金海岸，房東推薦拜倫灣，一查地圖決定臨時(shí)租車(chē)，過(guò)去后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有MPV啦，就換了一張七座的三菱越野車(chē)，車(chē)型我也沒(méi)太注意，工作人員幫忙調(diào)整座椅，告知工具箱…非常耐心，因?yàn)闆](méi)有帶行李，7個(gè)人剛剛好拜倫灣確實(shí)非常贊，必須推薦
