車子很好,租車柜臺離車庫有幾百米距離,在另外一棟樓。停車庫很大,樓下進(jìn)閘沒有國內(nèi)方便,第一次取車有開閘密碼給。還車的時候打電話了才幫開。車子新,設(shè)備好,體驗很好。就是前臺美女,辦理租車的時候,已經(jīng)指著提車單并用英語和法語告知她已經(jīng)買過全險了的。租車美女最后還是給我加了他們車行的保險。還車的時候她說可以幫減去,最后扣費(fèi)的時候卻沒有扣除,多付了一份全險。
這時候找了租租車客服,并提供了錄像,和前臺美女交涉的時已經(jīng)錄像了,最后成功把多付的保險費(fèi)給要了回來。給租租車公司點(diǎn)個贊
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取車時的服務(wù)態(tài)度還可以,還車時的就不太好了。有什么問題不當(dāng)面說清楚,回來就一堆問題列出來。
很好。
滿意啊。
排隊時間可以接受
服務(wù)還可以