整體服務(wù)和車的狀況還是不錯(cuò),溝通也不錯(cuò)!
下單和付款方便
整體服務(wù)很滿意,小哥服務(wù)很熱情耐心
客服24小時(shí)可聯(lián)系到,在國(guó)外有時(shí)差完全不用擔(dān)憂
第一次租車,3天時(shí)間,經(jīng)歷了2次道路救援,整體來(lái)說(shuō)還是長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的。雖然車行有提供保險(xiǎn),45歐的全險(xiǎn)就不用凍結(jié)信用卡,但還是覺(jué)得在租租車買全險(xiǎn)更放心,唯一麻煩的就是先墊付救援的費(fèi)用,后在租租車上申請(qǐng)理賠。
是一間小小的辦公室,只有兩個(gè)員工在,交流沒(méi)有問(wèn)題,態(tài)度很友善,不會(huì)推薦其他保險(xiǎn)。去取車時(shí)早已經(jīng)準(zhǔn)備好了車。還車時(shí)間正好是星期天,我們預(yù)約的還車時(shí)間是晚七點(diǎn),也正好是晚七點(diǎn)員工才來(lái),而且不是取車時(shí)給我們辦理手續(xù)的員工,所以找材料找了很久,而且最終沒(méi)找到,簡(jiǎn)單問(wèn)了下是否沒(méi)有事故,交還了鑰匙就讓我們走了,連是否滿油都沒(méi)看。
保險(xiǎn)很安心。