在辦理租車手續(xù)時,前臺沒有核實本租車點的待租車輛的具體情況,不負(fù)責(zé)任的拒絕客人的請求,沒有為客人著想,造成客人只能接受其推出的方案。在國外租車,受語言和國度的影響,客人是無選擇權(quán)的,只能接受其建議,為了不耽誤行程,自感非常憋屈和氣憤!另反映在驗車過程中,勘驗人員極為不負(fù)責(zé)任,沒有一一標(biāo)注所租車輛的問題,而是,由本人自己標(biāo)注,車輛信息也不填在表格上,作為客人只能按租租車網(wǎng)的提醒事項做,拍照、留存相關(guān)證據(jù)。這次租車經(jīng)歷,我感覺非常不痛快!
不回避問題,積極協(xié)調(diào)租賃方,為租客解決實際問題。
國外租車自駕游,不要在當(dāng)?shù)刈廛?,一定要在國?nèi)大的租車網(wǎng)站租車(如租租車網(wǎng)),有保障、有好的服務(wù)。租車費一定全款支付,當(dāng)?shù)刂Ц度菀壮霈F(xiàn)預(yù)想不到的問題。導(dǎo)航一定使用當(dāng)?shù)貒С致矢叩能浖◣е形牡模?。各國高速收費不一樣,選車時要選有快速通行扣費的設(shè)備,否則容易多扣錢。翻譯軟件要 提前準(zhǔn)備好,便于溝通。在美國停車對于租客是個難題,所以在出發(fā)前要做功課,了解當(dāng)?shù)氐耐\囅嚓P(guān)規(guī)定和操作流程。
地點挺好的,人員也算和善,租了車,運(yùn)送行李方便,路上還可以到超市補(bǔ)貨。
很讚
車行的地點挺好的,人員也算和善,租了車,運(yùn)送行李方便,路上還可以到超市補(bǔ)貨。
手續(xù)簡單快捷,沒有要求買額外的保險
方便、放心、價廉