取車還車都很方便
先前訂了一輛大車,一輛小車,臨出發(fā)前發(fā)現(xiàn)行李放不下。咨詢客服,客服說(shuō)可以退訂,然后再訂所需的車型。
車況很好,租車時(shí)德國(guó)帥哥把車有刮花的地方作了標(biāo)記。還車也很方便,只要沒(méi)有發(fā)生碰擦事故,把油加滿,把車開(kāi)進(jìn)指定的地點(diǎn),拎包走人。
退訂很方便。之前訂了一輛7座,一輛5座,后來(lái)發(fā)現(xiàn)行李放不下,問(wèn)客服后,退訂了前一次訂單,后又訂了兩輛7座的,剛好能放下行李。在路上,出現(xiàn)車需換機(jī)油的情況,客服很耐心的聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖廛嚬尽?/p>
一開(kāi)始對(duì)去國(guó)外自駕游心里沒(méi)底,經(jīng)過(guò)這次,覺(jué)得很方便,有問(wèn)題問(wèn)租租車客服。
服務(wù)跟便捷
租車公司服務(wù)很到位。全程貼心為顧客著想。很滿意。
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