對中國人非常不滿,也不說明‘就讓你等
在線服務迅速
還行,就是取車時不方便,體驗差
在薩爾茨堡的門店提車的時候服務態(tài)度很好 辦理業(yè)務的是個帥哥 本來訂了奔馳A級 后來幫我們升級到了 BMW 420 意外的驚喜 后來關于保險的事情溝通了一下 還是相對耐心的 車輛使用過程中發(fā)生了剮蹭 打電話到門店咨詢報備 接電話的小哥態(tài)度很不耐煩 講了兩句就掛電話了 一顆星減在這里吧
服務態(tài)度很好 因為途中發(fā)生了剮蹭 第一時間聯(lián)系了客服 直接打電話 在客服的指引下跟車行報備 同時也報警了 本以為警察不會出警 結果人真的來了 一看到是剮蹭 也很無語 人家不明白只是剮蹭 你們中國人為什么要報警 -_-|| 后續(xù)還車的時候 因為停車費的事情向客服咨詢 客服也一致有跟進聯(lián)系車行
后續(xù)還有郵件跟進和理賠指引 總體來說客服還是很認真負責的 點個贊!
在湖區(qū)自駕是最方便的方式,每天路上開車的時間不會太多 基本一個小時內就能到達 所以就最后換車前加了一次油 我們租的車是柴油版 動力還是不錯的 轉向也很精準,過彎的時候都挺有信心 第一次在海外自駕 才發(fā)現(xiàn)歐洲的路挺窄的 而且是雙向二車道 但是大家都很守規(guī)矩 即便你在前面開的慢 擋住了后面車的路 也不會按喇叭“嗶”你,但是會死死咬住你車尾 “逼”你,告訴你,你開太慢啦 !中間上過幾次高速,高速票門店會提前幫忙買好。高速上的車都是在飛奔的,我的車速130還是會被人在不停的超車,只能感慨人家車技真好啊,我在國內可從來沒敢超過120!