取車(chē)和還車(chē)的服務(wù)都不錯(cuò)
看了之前的評(píng)論有些擔(dān)心,但辦理取車(chē)手續(xù)很順利。下飛機(jī)后跟工作人員聯(lián)系,按照指導(dǎo)走到指定停車(chē)區(qū),等了20分鐘左右,工作人員來(lái)接。取車(chē)手續(xù)比較絲滑,由于我通過(guò)租租車(chē)升級(jí)了全險(xiǎn),當(dāng)工作人員跟我推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)我直接拒絕了。他也給我報(bào)了價(jià),但店面升級(jí)全險(xiǎn)的價(jià)格挺貴的,租租車(chē)價(jià)格公道。車(chē)輛是起亞,比原定的福特??怂勾?,后備箱能放下28/24/20三個(gè)箱子,還有富余。車(chē)況很好也很新,只開(kāi)了3000多英里。
還車(chē)比原計(jì)劃晚了20分鐘,服務(wù)人員態(tài)度也很好,檢查車(chē)況很仔細(xì)。我們的車(chē)子發(fā)生了輪轂刮擦,自己并沒(méi)發(fā)現(xiàn),工作人員查出來(lái)的。由于買(mǎi)了全險(xiǎn),當(dāng)時(shí)我就給租租車(chē)打電話咨詢(xún),租租車(chē)告訴我需要什么文件理賠,我就在店面把刮擦的錢(qián)支付了,225鎊。店面工作人員對(duì)我將要做理賠所需要的文件很了解,幫忙準(zhǔn)備好并囑咐了幾遍?;貒?guó)后根據(jù)租租車(chē)要求上傳文件,一周左右就理賠到賬了。
總之,這次租車(chē)的經(jīng)歷體驗(yàn)不錯(cuò),無(wú)論surprice還是租租車(chē),都很給力。下次出國(guó)還會(huì)選擇租租車(chē)。切記:升級(jí)全險(xiǎn)。
服務(wù)挺好,到了機(jī)場(chǎng)打電話有人來(lái)接,也有人送到機(jī)場(chǎng)。就是訂的車(chē)型到了店里說(shuō)沒(méi)有了,加價(jià)換了別的車(chē),感覺(jué)不太舒服。
還好。
1、執(zhí)著推銷(xiāo);2、左前輪轂可能和路牙輕微碰擦(幾乎看不出),需要繳付損失費(fèi)高達(dá)GBP375!
滿意
還行
全險(xiǎn)還是有用的,這次剮了輪hong,陪了車(chē)行500多英鎊,保險(xiǎn)給賠了。