非常滿意
這次通過(guò)貴網(wǎng)站租車(chē)，前后兩次和工作人員電話溝通過(guò)，感覺(jué)他們很熱心、很耐心、很細(xì)心。希望你們保持下去。謝謝！
europcar服務(wù)非常到位，手續(xù)簡(jiǎn)便，連德國(guó)地圖都為客戶(hù)準(zhǔn)備好了的。如果一定要找出點(diǎn)問(wèn)題的話，就是車(chē)輛的應(yīng)急燈壞了，提車(chē)時(shí)也沒(méi)有提醒，等我發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)離開(kāi)租車(chē)點(diǎn)到了德累斯頓了，德累斯頓的門(mén)店工作人員檢查后確認(rèn)并告知沒(méi)有帶導(dǎo)航的自動(dòng)擋車(chē)可換，所以就一直開(kāi)著這輛?？怂雇瓿闪诉@次旅行。對(duì)，還有一個(gè)小插曲：提車(chē)時(shí)只是粗略的看了車(chē)輛的外觀，沒(méi)發(fā)現(xiàn)后翼子板上有個(gè)被撞的痕跡，還車(chē)是工作人員發(fā)現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)郁悶。可是當(dāng)工作人員拿著個(gè)類(lèi)似Ipad的東東用筆一點(diǎn)說(shuō)是原來(lái)就有的，這才體會(huì)到這服務(wù)真叫一個(gè)規(guī)范到位??！
接待的是個(gè)老爺爺，有條不紊的收取證件查看預(yù)定，我本來(lái)選的是audi a3，取車(chē)的時(shí)候很驚喜免費(fèi)升級(jí)成了奔馳CLA250 AMG，整個(gè)過(guò)程非常順暢，服務(wù)態(tài)度也很好
從平臺(tái)上租車(chē)非常方便，省去了比價(jià)找車(chē)的過(guò)程，同時(shí)價(jià)格透明，沒(méi)有額外的費(fèi)用，最主要是可以同步進(jìn)行證件的翻譯，也不怕證件不通用的情況發(fā)生
非常滿意，價(jià)格也比其他的地方實(shí)惠
很滿意，以后還會(huì)繼續(xù)使用
