非常滿意
這次通過貴網站租車，前后兩次和工作人員電話溝通過，感覺他們很熱心、很耐心、很細心。希望你們保持下去。謝謝！
europcar服務非常到位，手續(xù)簡便，連德國地圖都為客戶準備好了的。如果一定要找出點問題的話，就是車輛的應急燈壞了，提車時也沒有提醒，等我發(fā)現(xiàn)時已經離開租車點到了德累斯頓了，德累斯頓的門店工作人員檢查后確認并告知沒有帶導航的自動擋車可換，所以就一直開著這輛?？怂雇瓿闪诉@次旅行。對，還有一個小插曲：提車時只是粗略的看了車輛的外觀，沒發(fā)現(xiàn)后翼子板上有個被撞的痕跡，還車是工作人員發(fā)現(xiàn)了，當時還有點郁悶?？墒钱敼ぷ魅藛T拿著個類似Ipad的東東用筆一點說是原來就有的，這才體會到這服務真叫一個規(guī)范到位??！
非常滿意，價格也比其他的地方實惠
很滿意，以后還會繼續(xù)使用
想在德國留下來的朋友，最需要克服的障礙就是排外。跟財富和知識無關，Europcar的某些店員，就是一張德國臉，程序機械滿眼不屑。全球化都幾十年了，你我還分得這么清楚，沒意思了。你問我有什么證據，沒有證據，這就是我的感受。
以后跟某些態(tài)度傲慢的德國人，單純談利益就好了。
遇到了無法及時換車的情況，給車行打電話打不通，給總部打電話打不通，按照提示要求點1234，Hotline自動掛斷，連續(xù)四次，牛批的歐洲德味服務。沒辦法只能大半夜求助租租車客服，雖然也打不通電話，但是國人態(tài)度和德國的冷漠形成強烈反差，這一對比就讓人感覺很溫情。最后曲線救國，也順利把問題解決了。
加油：車行給推了一個滿油取車，空油還車的服務，不要選，很虧，60多歐。加滿一箱也就40多歐。；罰單：埃森去多蒙路上有100的限速，小心。
福特Kuga這車挺好的，動力強，省油，百公里5.5左右，一天開了1200公里，也就一箱油多一點點。；
