非常差勁，首先在機場沒柜臺，只能通過電話聯(lián)系。打了四五次電話催促，在機場外面的馬路邊等了一個半小時才等來接我們的shuttle bus。到了門店，給我們指定了一輛雷諾的SUV。后來驗車發(fā)現(xiàn)該車并非所預(yù)定的自動擋車型?？傻昝婀ぷ魅藛T告知SUV只有手動擋的，沒有當(dāng)初預(yù)定的自動擋，并說他們家所有的車，除了Fiat Siena以外，全部都是手動擋。隨后和租租車聯(lián)系，期間又扯了大概一個多小時。最后店員說，要不就換成Fiat Siena，要不就手動擋，沒有其他辦法了。而此時已經(jīng)晚上九點了，本來我們下午四點半飛機就降落了的。 后又與租租車聯(lián)系，讓我們先取了這個車，隨后再申請索賠，目前正在索賠中，但是這次租車體驗真的是非常非常差。
建議還是選擇比較大一些的車行，像foco這樣的小車行服務(wù)真的不太行，車型選擇也不多。
租約到期前，我有按照租車行提供的電話號碼打電話到提車門店，提出續(xù)租，門店服務(wù)人員確認(rèn)可以續(xù)租；但在續(xù)租期間，車行突然打電話要求還車，終止租約，并以車行沒有續(xù)租信息記錄為由拒絕提供續(xù)租服務(wù)。這給本人造成極大不便，臨時改變行程。
OK
OK
