取車(chē)門(mén)市在中央火車(chē)站附近,離酒店步行幾分鐘就到了,沒(méi)想到拿到車(chē)花了一個(gè)多小時(shí)。門(mén)市確認(rèn)了合同拿了鑰匙,用蹩腳的英語(yǔ)告訴去另一個(gè)地方,沒(méi)有手寫(xiě)的地址,就是給我們說(shuō)了一通。火車(chē)站附近在修路,我們按導(dǎo)航過(guò)去門(mén)火車(chē)站的門(mén)都是封起的,我們只能?chē)疖?chē)站轉(zhuǎn),進(jìn)火車(chē)站后又按導(dǎo)航轉(zhuǎn)到辦公室,可是二樓不是辦公室。幾個(gè)人真是急的汗都出來(lái)了,又開(kāi)始分頭行動(dòng),原來(lái)我們看到的是火車(chē)站二樓夾層。這樣折騰了快一個(gè)小時(shí)終于找到辦公室,仍然沒(méi)有手寫(xiě)的地址,讓我們?nèi)セ疖?chē)站外面的一個(gè)停車(chē)樓找車(chē),或者三樓或者五樓。四個(gè)人不懂德語(yǔ),火車(chē)站周?chē)鷣y七八糟,同樣的,這個(gè)停車(chē)樓也有夾層,就這樣爬到五樓的夾層(實(shí)際是十樓),終于找到我們的車(chē)子。雖然是第一次租車(chē),雖然選擇了評(píng)分高價(jià)格高的sixt, 四個(gè)人的英語(yǔ)也還可以在國(guó)外正常交流,但是這次經(jīng)歷真的不好,感覺(jué)有很多障礙。后來(lái)還車(chē)在慕尼黑機(jī)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)看著就清楚多了,以后還是盡量在機(jī)場(chǎng)租車(chē)吧。
車(chē)開(kāi)到馬路上后立即和租租車(chē)通話,把情況告知,客服很耐心的聽(tīng)取我們的情況,并告知我們需要做什么。因?yàn)槭琴I(mǎi)的超級(jí)全額保險(xiǎn),客服也告訴我們不用擔(dān)心。
第一次自駕,整個(gè)駕駛過(guò)程還算順利車(chē)子開(kāi)了2萬(wàn)多公里,但右側(cè)有撞傷,所以不算完美。
很滿(mǎn)意 工作人員態(tài)度不錯(cuò)
客服很好的一直在線 解答也很及時(shí)