非常滿意
帶超多行李7件大行李箱,五個人,一點都不擠
車況很新
現(xiàn)場推銷升級產(chǎn)品,確認只有40美元/天的費用后同意升級,但是:1、現(xiàn)場工作人員失誤,指定了一臺錯誤的車輛,導致我不能順利出場,后又臨時更換了一臺連清潔都未做過的、人家才還回來的車,這已經(jīng)折騰了我們兩個小時的時間,只能將就;2、當時說的40美元/天的升級費用,回來后發(fā)現(xiàn)大幅增加,因為工作人員擅自將我們的滿油還車更改為了不滿油還車(而我還在還車時專門加滿了油),還增加了道路救援服務,其實這些在我們原先的訂單里都是有相應保險的。
費用問題因租、還車當時時間緊急沒有仔細核對,回國才發(fā)現(xiàn)賬單問題,通過客服電話反映后,客服人員積極幫助我們申訴,目前已成功申訴了不滿油還車的問題(退款尚未到賬),非常感謝!
車況優(yōu),取還車便捷
滿意
完美的租車體驗
取車方便
方便,一直使用
波士頓到紐約高速經(jīng)常堵車