取車(chē)時(shí)候，門(mén)店不認(rèn)可平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的超級(jí)全險(xiǎn)，必須購(gòu)買(mǎi)門(mén)店保險(xiǎn)。目前門(mén)店還未退回押金
客服和平臺(tái)處理問(wèn)題及時(shí)，溝通順利
一定要注意高速路等，導(dǎo)航更新不及時(shí)，容易開(kāi)錯(cuò)路
馬賽的SIXT 公司員工特別喜歡推薦客戶(hù)另選更加昂貴的車(chē)輛，浪費(fèi)客戶(hù)時(shí)間
感受尚可。但租車(chē)公司做法讓人覺(jué)得極度惡心。
總體服務(wù)還可以，看人的，前臺(tái)錄入的同事態(tài)度比較一般，聲音也不是很響。但后面幫助提車(chē)的小妹很熱情，點(diǎn)個(gè)贊。
預(yù)定體驗(yàn)很OK， 24小時(shí)的人工客服非常好。
服務(wù)好
預(yù)訂車(chē)輛簡(jiǎn)單明了，并且在提車(chē)時(shí)，有問(wèn)題反映后，客服能及時(shí)給予幫助和解決問(wèn)題
