歐洲的europcar真的很不錯(cuò)，但是這次在美國(guó)的租車體驗(yàn)簡(jiǎn)直差到極點(diǎn)了?。。?shí)際運(yùn)營(yíng)公司是美國(guó)的advantage，服務(wù)差，各種忽悠，說(shuō)話不算話！！忽悠我們加170多刀換了個(gè)超級(jí)老舊的rav4！！取到車我們對(duì)這輛車不滿意要求降級(jí)回原來(lái)的凱美瑞，這是才知道它們根本沒(méi)有凱美瑞或同款車型了！！后來(lái)協(xié)商說(shuō)讓我們保留這倆超級(jí)破的rav4然后把升級(jí)的費(fèi)用退還給我們，結(jié)果還車的不承認(rèn)自己說(shuō)過(guò)的話，我的天吶租過(guò)這么多次車就沒(méi)遇到過(guò)這種公司簡(jiǎn)直了！
用租租車好多次了，客服跟進(jìn)挺負(fù)責(zé)的，希望能處理好這次事情
換車很快
租租車服務(wù)很好，現(xiàn)場(chǎng)能給美國(guó)公司交流，不用擔(dān)心自己的英語(yǔ)
不錯(cuò)
取車的工作人員一通推銷，不接受推銷就特別不高興
網(wǎng)站和客服還是不錯(cuò)的
辦理租車手續(xù)非常慢，柜臺(tái)只有一人辦理業(yè)務(wù)，排隊(duì)很久辦了很久，提車時(shí)服務(wù)員太度非常不好
租租車的指引非常準(zhǔn)
