不是24小時(shí)營業(yè)的，早上我們航班比較早到，大概等了二十多分鐘等他們開門營業(yè)。不過因?yàn)樵?，所以沒什么人，不用排隊(duì)。取車的時(shí)候告訴我們原先預(yù)定的車子比較小，建議升級，費(fèi)用是10歐每天。此外奧地利機(jī)場取車的時(shí)候需要交機(jī)場費(fèi)30.18歐。
網(wǎng)站上預(yù)定比較方便，但是理賠的時(shí)候客服回答比較簡單，目前還在理賠過程中。
奧地利、斯洛文尼亞和捷克都需要在上高速以后的第一個(gè)加油站里買高速票，通常是七天，十天或者十五天，把票貼在前車窗玻璃上就可以了。克羅地亞境內(nèi)上高速發(fā)卡，下高速收費(fèi)，可以付歐元但是找零會(huì)給克羅地亞庫那。加油站加油自助。
就是本來訂到是寶馬X1，過去的時(shí)候說沒有我們訂的那一輛車，然后我們加了費(fèi)用換了寶馬318旅行版
租租車服務(wù)很棒，有問題問客服能馬上幫忙解決。
高速還是按照時(shí)速開車。
還車時(shí)驗(yàn)車速度快。
基本滿意
柜臺就在維也納機(jī)場car rental center里面，進(jìn)去第一個(gè)柜臺就是他家。工作人員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，有耐心地講解車輛情況，停放位置，也不強(qiáng)制推銷報(bào)銷。排隊(duì)時(shí)間不算太長，因?yàn)橐还灿袃晌还ぷ魅藛T，處理起來比較快，等了十來分鐘就取到車了。
在布達(dá)佩斯旅行期間，由于看不懂匈牙利文，車輛停在路邊被貼了罰單（罰單也全是匈牙利文完全看不懂）。發(fā)郵件給租租車尋求幫助，客服很快就回復(fù)了，雖然沒有給出有用的解決方案，但響應(yīng)速度是令人滿意的。
