經(jīng)過Dartford cross兩次,我已在網(wǎng)上按兩次的錢繳費(fèi)了,但是收費(fèi)系統(tǒng)有問題,只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費(fèi)和罰款費(fèi),雖然最后成功證明是收費(fèi)系統(tǒng)問題,但是還是扯皮了一個(gè)多月。也多謝租租車幫助我!
經(jīng)過Dartford cross兩次,我已在網(wǎng)上按兩次的錢繳費(fèi)了,但是收費(fèi)系統(tǒng)有問題,只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費(fèi)和罰款費(fèi),雖然最后成功證明是收費(fèi)系統(tǒng)問題,但是還是扯皮了一個(gè)多月。但這期間租租車客服一直很專業(yè),也一直幫著和英國租車公司溝通,多謝!
Good
Nice experience
車行店員態(tài)度一般,把鑰匙甩給我也不告知車在哪個(gè)位置。剛進(jìn)門店的時(shí)候好像在教育別的員工,讓我們等了10幾分鐘;很高冷。
在倫敦生活了一年多了,一直在租租車平臺(tái)租車和購保。國外的溝通效率不是一般的差勁。尤其是疫情期間電話基本干等2、30分鐘才能接通人工。租租車的客服永遠(yuǎn)都是第一時(shí)間能聯(lián)系上特別安心。上回租車被路上的坑卡爆胎了,跟車行argue了半天說的不夠清楚,慶幸自己沒有買車行的保險(xiǎn)。后來租租車客服告訴我買了補(bǔ)充全險(xiǎn)只要有單據(jù)都能報(bào)銷,而且款很快就下來了。真心非常感謝租租車!
不錯(cuò)的
好