整體服務(wù)中規(guī)中矩, 存在不清晰的扣費。對于還車未滿油如何收費沒有告知費用標(biāo)準(zhǔn)，最后額外付了90NZD左右。 最后還車開掉了15%左右，因為在city加油覺得麻煩，問了店員是否可以在他們店里付費加油及大致費用，店員說價格和市場價差不多，我就沒有再去自己補油了。以為不會有多少錢，和市場價差不多也就15-20NZD左右。還問店員是否需要我簽字付費，說不用，直接從我押金卡里扣。最后扣了90NZD。已郵件ACE問詢扣費標(biāo)準(zhǔn)，體驗不佳。
方便快捷，流程簡單
操作簡單，流程清晰靠譜，車況真實良好
門店很好找，就在天空塔旁邊。取車的服務(wù)人員很熱情，態(tài)度很好。車況很好，還免費升級了車。在租車期間走過一次收費高速，按照朋友的指引在網(wǎng)上支付了高速路費。后來回國后收到信用卡扣款信息，聯(lián)系了租租車，說明了是高速路費扣款。我將高速路費支付記錄發(fā)給租租車，租租車聯(lián)系車行，了解后確認是當(dāng)時高速路費付款沒成功。但是租車公司還是把罰款退還給我了。溝通很積極，非常好！
門店很好找，就在天空塔旁邊。取車的服務(wù)人員很熱情，態(tài)度很好。車況很好，還免費升級了車。在租車期間走過一次收費高速，按照朋友的指引在網(wǎng)上支付了高速路費。后來回國后收到信用卡扣款信息，聯(lián)系了租租車，說明了是高速路費扣款。我將高速路費支付記錄發(fā)給租租車，租租車聯(lián)系車行，了解后確認是當(dāng)時高速路費付款沒成功。但是租車公司還是把罰款退還給我了。溝通很積極，非常好！
