交給我的車(chē)和租的車(chē)不一樣
服務(wù)很好,車(chē)況也不錯(cuò),自帶導(dǎo)航和自動(dòng)駕駛,太棒了
不錯(cuò),服務(wù)人員很敬業(yè),半夜也服務(wù),租的車(chē)有更換機(jī)油標(biāo)識(shí),人員幫忙出了很多點(diǎn)子
與幾天前SF取-LV還的那個(gè)訂單一樣:租租車(chē)的取車(chē)單上明明寫(xiě)著贈(zèng)一箱油(還車(chē)時(shí)可在任意油位,不必加油),結(jié)果到AVIS門(mén)店提車(chē)時(shí),不僅AVIS合同上寫(xiě)明要求客戶滿油還車(chē),而且店員還特別提醒這一點(diǎn),稱(chēng)否則AVIS將以5.9美元/加侖的價(jià)格向客戶收取油費(fèi)!取車(chē)時(shí)時(shí)間緊迫,根本沒(méi)時(shí)間當(dāng)場(chǎng)與對(duì)方掰扯條款,只能是先簽字取車(chē),然后再找租租車(chē)。這種情況發(fā)生一次也可說(shuō)是偶然,但是如果頻繁出現(xiàn),肯定影響用戶體驗(yàn)。雖然最后通過(guò)租租車(chē)與AVIS溝通,兩個(gè)訂單均確認(rèn)還車(chē)時(shí)不需加油,但這一通溝通、折騰,也令人感覺(jué)不快。
對(duì)租租車(chē)很滿意
非常滿意,第一次租車(chē)在美國(guó),比想象中容易,也方便,
非常滿意,很方便,有不清楚的地方,事先看一下租租車(chē)的提示就行,