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排隊等候時間長
非常不滿意！
我去的時候不用排隊， 一個人沒有， 我辦理手續(xù)就花費了30多分鐘，那里的工作人員超級低效，而且說明也是不明確，態(tài)度不友好，需要你不斷和他們再次確認(rèn)。
最后辦完搜手續(xù)后讓我們等幾分鐘， 不知道為什么，沒有解釋，心想幾分鐘，所以就沒有追問。 我們大概等了15分鐘，沒人理我們， 我就再次過去問，為什么等，大概要等多久。 回復(fù)是沒有車，需要等到有車歸還。 我問大概要等多久，他們說不知道。 于是我就問有其他的車嗎， 他們就給了我一個特小特破的家用轎車起亞， 不知道是哪年的， 真的很小很破。 后來我看停車場停著至少有10輛同等級的SUV， 就問了停車廠管理人員， 這些車都定出去了嗎？我預(yù)定的是SUV，前臺說沒有車。 這個停車場人員挺好的， 他說電話幫我問問， 讓我稍等， 過了一會，他說你去前臺吧。后開我去前臺找了他們負(fù)責(zé)人，給換了超大的的一款雪佛蘭SUV，不是很滿意， 這個真的車超級大，而且是同車型中中最大最憨的。 去前臺換車過程中，前臺服務(wù)員（2位黑人女子，一位嘴歪，在波斯頓后灣火車站那個店取車）還在辯解說那些車已經(jīng)預(yù)定出去，我氣的質(zhì)問她，我們是1個多月前就預(yù)定的，為什么沒有給我們準(zhǔn)備車呢，為什么沒有任何解釋就給讓我們一直傻等了1個多小時，問什么沒有給同級別的轎車，而是降級給了我們一個家用根本無法跑長途的家用轎車呢（我們是異地還車，需要跑很多路去訪校）。他們最后沒話說了，最后換的車我也不滿意，因為停車場那么多的同級別的SUV，他給了我們一個超大的雪佛蘭， 這個車是整個停車場里面最大的SUV啦，不好停車也特別耗油， 強烈建議租車的人慎重考慮租AVIS的車，別為自己添堵，還耽誤時間， 感受備受歧視的憤怒。
服務(wù)人員禮貌積極。
訪校，看的都是大學(xué)哈哈。
排隊人不多，但車停在一個多層停車場中的第五層，服務(wù)人員沒有說清楚，找了好一會，再回頭問人才知道。
ok
