基本滿意,只是買保險(xiǎn)時(shí)沒(méi)注意車行基本險(xiǎn)不是全保,有6000多元免賠額,行駛中車輛前保險(xiǎn)桿右角有點(diǎn)小的剮蹭,還不知如何處理
很好,頭天晚上訂的,第二條提車點(diǎn)需要更改,取消原定單、重新下單,很快解決
同行的人以前租過(guò)車,一路還算順利,只是英語(yǔ)差點(diǎn),交流有困難
有禮,不強(qiáng)迫不恐嚇客人買他家的保險(xiǎn)(我已在租租車買了超級(jí)保障,他們只詢問(wèn)了一下下),解釋非常清楚也頗具耐性...好了,是剛好服務(wù)我那個(gè)而已,一開始詢問(wèn)那個(gè)就沒(méi)在客氣,就因?yàn)槲彝藥渲幸粋€(gè)証件(另家Sixt是不用看那個(gè)的),但整體感覺(jué)舒服。
用租租車好多次了,除了因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)惠,就是服務(wù)範(fàn)圍,讓人不會(huì)覺(jué)得無(wú)助,畢竟外地語(yǔ)言眾多,懂個(gè)英文也見(jiàn)不得能走遍歐洲,有個(gè)人能隨時(shí)給你解決問(wèn)題,實(shí)在感覺(jué)踏實(shí)。
這次也大讚,因?yàn)檐囎咏o前一個(gè)客人撞凹了,收車時(shí)工作人員幫我記錄,交給我的單子也不知怎處理,詢問(wèn)了網(wǎng)上客服,回覆很快而且全面,還幫我記錄下來(lái),以防日後跟租車公司有甚麼爭(zhēng)議,很貼心,愛(ài)死他們。
倒是後來(lái)交車時(shí)後鏡刮到了一點(diǎn),租車公司說(shuō)要賠款,因?yàn)楸救碎_車技術(shù)非常好(?。膩?lái)未有過(guò)這方面經(jīng)驗(yàn)(這次是因?yàn)閺膩?lái)未開過(guò)左軑而車這麼大一輛...haha”),查詢理賠的問(wèn)題也回覆清楚,唯一缺點(diǎn)是原來(lái)理賠是要內(nèi)地戶口,我是香港人,一直以visa咭付款....因?yàn)槲词盏阶廛嚪劫r款指示,所以還未正式進(jìn)入程序...且看之後如何處理好了。
保險(xiǎn)一定要買全面的,遵守人家的規(guī)則,不要心存僥倖,胡亂泊車,做個(gè)禮貌司機(jī),小心謹(jǐn)慎!
滿意
滿意
自在舒心