網(wǎng)上預(yù)定的是日系車 ,告知沒有,配的車比較老舊,AVIS推銷保險(xiǎn)165美元,因已在租租車平臺(tái)購買超級全險(xiǎn),未在柜臺(tái)購買,被扣押金2500美元。剛開了二百多公里車子就報(bào)“需要加機(jī)油”!又開53公里后報(bào)“需要補(bǔ)加胎壓”!致電詢問,客戶再三要求下,同意換車,但需要等待四個(gè)小時(shí),嚴(yán)重耽誤了行程。為何租車公司事前未對出租車輛進(jìn)行事前保養(yǎng)檢測?讓客戶承擔(dān)路途中的危險(xiǎn)?改變延誤行程的損失誰來賠償?
服務(wù)到位,溝通簡單,態(tài)度良好
訂車很方便,沒有任何困難
車子太舊 預(yù)授權(quán)金額太高
沒啥說的
預(yù)授權(quán)金額太高,完全沒必要收那么多預(yù)授權(quán)