取車時候遇到了很大波折,取車的停車場和辦理手續(xù)的地方隔了非常遠,而且要走樓梯,拿著兩個箱子的我們非常累,而且停車場很難找也沒有工作人員指引。
然后第一次好不容易找到停車場,發(fā)現(xiàn)給我們安排錯車了,訂了5門車給我們安排了3門的,完全沒法放下兩個行李箱,于是拿著行李又重新來回一次,還求助了租租車客服!簡直絕望!
租租車客服反應(yīng)很快,也積極幫助解決問題!
西班牙大城市里停車位很難找,收費非常貴,一晚上20-30歐,肉痛。葡萄牙的電子收費高速很難找充值的地方,沒有收費站,沒有龍門架,純拍照,我們最后都沒有找到辦理easytoll的地方,最后只能給葡萄牙交通部發(fā)郵件了。去前一定做好攻略!
還車后莫名其妙的收到超過規(guī)定里程將近200公里的明細單,因此產(chǎn)生了一筆費用,在事后和車行當面溝通之后十天這個問題仍然沒有得到解決,目前仍在等待處理結(jié)果。
回饋及時,態(tài)度良好。
西班牙安達盧西亞州很適合自駕,沿途風(fēng)景很好,車輛不算多并且行人、車行都很守交通秩序。此外,便利店、加油站、公廁也很容易就會找到,這使得整個駕駛過程中都不會產(chǎn)生任何不便。
錯過了還車時間 第二天一早去還的 沒有多收取費用 態(tài)度很好
客服很熱心 第二天還特地打電話詢問我的情況是否解決了
西班牙自駕體驗感很棒 路況很好 西班牙人開車素質(zhì)也高 變完道會回到自己的車道
提車用車都很好
服務(wù)很到位,有問題都可以第一時間得到反饋